Rollen met de slotmachine Gambiva in Nederland

Gambiva is een online casino dat zich voornamelijk richt op Nederlandstalige spelers uit Nederland en België. Met een groot aanbod aan spellen van topontwikkelaars als NetEnt, Microgaming en Play’n GO is dit casino uitermate geschikt voor iedereen die zoekt naar een diverse en veilige online gokervaring.

Overzicht van de Casino

Gambiva beschikt over een brede gamma aan spellen die zijn onderverdeeld gambiva casino in verschillende categorieën. Hieronder valt een uitgebreide selectie aan slots, waarvan er al snel tientallen in iedere keer kunnen worden gespeeld. Daarnaast vind je ook een aantal varianten van roulette, blackjack en andere kaartspellen voor de liefhebbers.

Een interessante eigenschap is dat het casino gebruik maakt van de mogelijkheid om live te spelen. Hierdoor kun je onder begeleiding van professionele croupiers in een virtueel casinoroom spelletjes spelen met andere online gokkers.

Het platform zelf heeft geen onderscheidende look en feel, wat wil zeggen dat het er bijna uitziet als elk ander online casino. De navigatie is echter erg gebruiksvriendelijk en alles ligt logisch op een rij. Voor iedereen die al enige ervaring met online casinos heeft zal de omgang hierdoor niet veel problemen opleveren.

Inschrijving Proces

Om bij Gambiva in te schrijven, dienen er eerst wat gegevens ingevuld worden. Dit houdt in dat je een geldig e-mailadres, adres en telefoonnummer invoert. Vervolgens word je gevraagd om aanwezig te zijn van minimaal 18 jaar (of de minimumleeftijd als er sprake is van beperkingen voor online gokken in jouw land). Hierna volgt een e-mail met daarin een link waarop jij je account activeert.

Het is hierbij noodzakelijk om letsel te leggen aan welke eisen worden gesteld om bij het casino in te schrijven. Bovenstaande handelingen duren ongeveer 10 tot 15 minuten, vooral indien een gebruiker de stapjes zo precies opvolgt dat er weinig mis kan gaan.

Rekening Functies

Na inschrijving kun je je e-mailadres en wachtwoord veranderen via het overzichtsvenster van je account. Hieronder vind je ook een menu om al jouw inloggegevens te beheren, inclusief de optie om de telefoonnummer van je rekening bij te stellen. Het is hierbij moeilijk vast te stellen of er nog meer functionaliteiten zijn die in het kader van veiligheid aangepast kunnen worden.

Overzichtelijk maken dat Gambiva veel vooruitstrevend heeft op dit gebied, ligt aan de hand van een beschrijving van wat hiervoor nodig is om zo te beginnen met spelen en welk systeem hierbij wordt gebruikt. Het systeem werkt redelijk snel bij het doen van inlogverzoeken.

Bonussen

Opnieuw kun je verschillende bonussystemen zien op Gambiva, waarvan er één is gericht aan nieuwkomers (de welbekende welkomstbonus) en een andere om ouder gokkers met een premie te bedanken. In het eerste geval word jij na inschrijving beloond met vijftien procent van de door jou ingestelde inleggeld op de eerstegedoer (tot maximaal 500 euro). Dit bonussaldo kan dan worden uitbetaald als er aan alle spelvoorwaarden is voldaan.

Hiernaast kun je ook nog korting ontvangen voor specifieke gokken zoals bij het spelen van online slots. Deze bonus is een percentage dat naar eigen zeggen langer bestaat op de eerste drie afleveringen van ene bepaalde spel (t/m 1200 euro in totaal). Als je hierbij niet eerder hebt gespeeld, kan dit ook gelden als welkomstbonus.

Betalingen & Onderuitvoer

Voor het uitbetalen kun je tijdelijk een gewoon factuur opsturen met de naam en gokkernetwerk (dus: bankgeheim of andere). Verder heb je vanaf nu keuze tussen vier betalingsmethodes. De optie om gebruik te maken is als volgt:

• 5-10 dagen voor PayPal-transacties
• 3 tot 7 werkdagen voor creditcard transacties (bevestiging na aanmelden)
• Zeggen dat je binnen 72 uur betaling kan doen met een persoonlijke bankoverschrijving naar de naam van de gebruiker

Zoals eerder opgemerkt in het slot kun je direct ook opteren voor gratis betaalmethode of via de overige zes banktransactiemiddelen, waaronder: SEPA Transfers en Ideal Online Transfers. Zou je bijvoorbeeld een andere betalingsmethode willen gebruiken? Dan moet je dit eerst aangeven door eerst te klikken op “Gebruikersinlog”. Gambiva voegt aan het einde nog de volgende uitspraak toe: “Elke vorm van uitbetaling ontvangen zonder voorwaarden of bonussom (niet meervoudige) als er al in een minimumbedrag is betaald, kan niet worden gewijzigd. Dit huidige formulier valt onder artikel 7.3 van de spelreglementen die je eerder hebt gesigneerd.”

Spelcategorieën

Er zijn zes belangrijke categorieën waarvan je als bezoeker uit kunt kiezen en alle soorten slot-machines, video-slots etc. hieronder vallen.

Het is aan te raden om deze lijst met de vermelding van een min of meer beschrijvende overzichtslijst in kaart te brengen: het betreft namelijk “Grote Winnings”, Jackpot-Slots, Freespin-spellen en Spelen op basis van uw wens. De slots zijn de belangrijkste categorie waarin we later nog dieper op ingaan.

Sofware Providers

Er zijn diverse softwareproviders actief die bijdragen aan het breedte van de slotmenoetjes en andere gokken in Gambiva:

• NetEnt
• Microgaming

Play’n GO

Het is interessant dat niet alle online casinos van een onderscheidende look and feel beschikken. In dit geval heeft u blijkens bovenstaande het systeem gekregen dat op elke andere online casino erop lijkt. Hier ligt wellicht de reden voor deze keuze; men zult in geen enkel geval zo veel problemen ervaren bij het maken van een account om je aangemaakt e-mailadres te herstellen.

Mobiele Versie

In tegenstelling tot andere casinos beschikt Gambiva over twee mobielen applicaties (waaronder de online app, maar die ik nog even niet meer kan vinden) waarmee je kunt spelen. De mobiel app staat ook gratis gedownload op jouw telefoon en werkt ondanks beperkingen in het aantal beschikbare spellen bijna net zo soepel als wanneer hij gewoon open zou liggen. Het is nogal spannend om te zien dat beide versies van de applicatie ook een andere look and feel hebben dan je normale desktopapp.

Beveiliging en Verlof

Je wordt aangemoedigd in ieder geval jouw gebruikersgegevens regelmatig bij te stellen, omdat ze dan wellicht op verouderde manier in de database zitten. Hiernaast is het raadzaam een veilige browser met SSL-versleuteling (zoals Google Chrome) voor Gambiva in gebruik te nemen.

Het is hierbij aanbevolen om de beveiligingsinformatie van jouw online account regelmatig bij te stellen. Dit kun je doen door eerst log in te gaan op de website en vervolgens navigeren naar een pagina waarop alle opties staan onder “Gerechtigden”. Hiernaast vind je informatie over het gegeven dat ze met verlof zijn.

Bezoeker & Klantenservice

Zoals eerder gemeld staat er bij elke online casinogroep de redelijke kans om door verschillende mensen te worden geadviseerd, die ook meestal voor een tijdje van invloed kunnen hebben op de manier waarop bezoekers en spelers aan hun problemen het beste afkomen. Gambiva kan deze kennis alleen niet overnemen maar dat wordt bijvoorbeeld wel aangevraagd door de klantenservice via e-mail of live chat.

De live-chat is van 12 uur ‘s ochtends tot 10 in de avond beschikbaar, waarmee je een paar keer per week om te helpen kunt terecht. Zoals hierboven al aangegeven kun je ook gebruik maken van emailondersteuning door het mail formulier (opgenomen op “Support” onderaan) in te vullen.

Gebruikerservaring

Tijdens ons online spel testteam heeft de slotmachine tot nu toe geen problemen geleverd. Het was bovendien niet moeilijk om een gebruikerstoekeningscode in te voeren, wat hierbij op prijs stond vanwege het feit dat er meerdere kandidaten waren die vonden dat ze in principe nogal kansrijk waren bij de online slotwinnings van dit spel en dat een optimaal overzicht was nodig om vaststelling te hebben.

Bovenstaande is dan ook het gebruikerservaringen dat we zo maar hadden. Hierbij kun je aangeven of jouw ervaring anders was; als zoiets voorkomt kan ik de hieronder beschreven details direct doorgezetten op mijn review pagina. Het overzichtelijke menu van Gambiva is niet slecht in elkaar te varen en biedt alle voorzieningen die we hadden verwacht. Vooral de uitvoerige bonussystemen, betaalopties, de keuze aan spellen (waar je ook nog kunt live spelen) zorgden ervoor dat ik meteen had besloten om te gokken bij dit casino.

Algemeine Analyse

Dit is een slotmachine waarbij we erachter kwamen dat het overgrote deel van het platform wellicht op basis van webapplicaties beschikbaar was. Aan de andere kant vonden wij echter ook alsnog één aantal tekortkomingen, zoals:

• Het ontbreken van een onderscheidende look en feel
• De keuze om maar 3 beveiligingscriteria aan te leggen bij inloggproces.

Uiteindelijk heb ik het gevoel dat deze casino wel uitschieter zou mogen over zijn. Er zijn dan ook meer punten, die in het kader van het zoeken naar de online casinogroep met de